카카오톡 대화내용 복구하기
- 유용한정보
- 2020. 9. 10.
카카오톡 대화내용 복구하기.
제가 얼마전에 공기계를 하나 구하게 되었습니다.
그 핸드폰에 원래 있던 정보들을 옮기다가 카카오톡 대화내용이 사라졌습니다.
그런데 다행히도 pc카카오톡이 살아있어 대화내용을 복구했습니다.
그래서 그 기념으로 오늘은 카카오톡 대화내용 복구하는 방법에 대한 글을 써보려고 합니다.
해결.
모바일에 카카오톡 데이터는 남아있지 않았다.
컴퓨터를 사용하면서 주로 pc카카오톡을 사용해서 대화내용이 다 pc에 저장되어 있다.
pc카카오톡 대화내용을 백업했다.
pc카카오톡 백업파일로 복원했다. (이렇게 해결했습니다.복원하는 방법은 아래글 참고)
백업글은 조금 달라져서 아래글을 참고해주세요.
pc카카오톡 대화내용 백업
먼저 pc카카오톡 로그인을 하고 메뉴를 눌러 설정을 들어가주세요.
설정을 들어가면 사진의 오른쪽 처럼 설정이 나옵니다.
고급탭으로 들어가셔서 대화백업하기를 눌러주세요.
모바일 카카오톡 대화내용 백업
먼저 카카오톡을 들어간 후 오른쪽 상단에 보이는 톱니바퀴모양을 눌러 설정으로 들어가주세요.
설정에 들어갔다면 여러가지 메뉴들이 보일텐데 그중에서 개인/보안을 찾아서 들어가주세요.
개인/보안에 들어가서 개인정보 관리의 기기,전화번호 변경안내를 눌러주세요.
복원을 하기 위해서는 백업한 내용이 필요하니 대화 내용 백업하기로 대화내용을 백업해줍시다.
대화 백업을 눌러주시면 그전에 백업한것에 대한 정보와 대화 백업하기가 있습니다.
그 전에 백업한 내용이 없거나 다시 백업할 때 대화 백업하기를 하시면 됩니다.
(대화 내용을 백업할 때 비밀번호가 필요합니다. 자신이 원하는 비밀번호를 설정해주세요.)
이렇게 백업이 완료되었습니다.
(14일 이내에 카카오톡을 재설치할 때 사용가능하다고 합니다.)
대화내용 복구
위에서는 대화내용을 백업하는 방법을 알려드렸습니다.
지금부터는 카카오톡 대화내용을 복구하는 방법을 알려드리겠습니다.
복구할 폰에 카카오톡을 깔아주세요.
(인증까지 해주시고요.)
인증을 하신 후 카카오톡 아이디를 입력해주세요.
(아래 사진을 보시면 알겠지만 백업을 해놓아야 복구가 가능합니다.)
백업해놓고 카카오톡을 재설치한 후에 로그인을 하면 복원하기가 보입니다.
복원하기를 눌러 복원하시면 됩니다.
이렇게 백업을 했는데 저는 사진파일이나 자료들은 복구가 안되어있더라고요.
또 오픈채팅방 역시 복구가 안되었습니다. ㅠㅠ